Palaukite dvi savaites, kol jūsų grąžinimas bus apdorotas. Jūs gausite el. laišką, patvirtinantį sėkmingą grąžinimą. Per du atsiskaitymo ciklus jūsų kredito kortelėje arba pradiniame mokėjimo metode turėtų būti rodomas kreditas.
Išsaugokite grąžinimo / keitimo dokumentų kopiją stebėjimo tikslais.
PAŽEIDĖTAS ARBA DEKLANTAS PRODUKTAS
Apgailestaujame, kad susidūrėte su gaminio problema! Kad padėtų greičiau išspręsti problemą, žr. toliau pateiktas bendrąsias gaires, kurios padės nustatyti, ar mūsų peržiūros komanda nelaikys jūsų gaminio su defektais.
Sugedusio gaminio apibrėžimas:
• Produktas su trūkumais – tai gaminio trūkumas, turintis gamybos ar dizaino defektą
Pavyzdžiai, kas nelaikoma defektais:
• Susidėvėjusios siūlės dėl įprasto nusidėvėjimo
• Žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo, įprasto nusidėvėjimo arba žalos, atsiradusios sandėliuojant
• Produktas, įsigytas iš antrinės rinkos šaltinių, pvz., internetinių aukcionų svetainių, likvidatorių, siuntų parduotuvių, privačių pardavėjų ir pardavėjų pavyzdžių
• Netinkamas prigludimas. Tinkamumas yra savininkas, todėl jis turėtų būti užtikrintas per grąžinimo laikotarpį
• Komforto problemos